La reputación online es uno de los activos más importantes para cualquier marca que opera en entornos digitales. Hoy, los consumidores investigan antes de comprar, comparan experiencias y forman una opinión incluso antes de interactuar directamente con una empresa. Lo que encuentran en buscadores, reseñas, redes sociales y sitios especializados influye de manera directa enSigue leyendo «Cómo monitorear y mejorar tu reputación online paso a paso»