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La reputación en línea se construye todos los días, reputación en linea incluso cuando una marca no está participando activamente en la conversación digital. Cada comentario, calificación, reseña o mención pública influye en la forma en que una persona percibe a una empresa antes de comprar, reservar, llamar o solicitar información. Las reseñas se hanSigue leyendo «¿Qué papel tienen las reseñas en la reputación en línea?»